1.和解：
醫療爭議事件病家或透過第三者與醫療院所及醫師進行磋商，尋求雙方能共同接受之方案。
2.調解：可分為「一般調解」、「鄉鎮市公所調解」與「司法調解」。
(1)一般調解：
直接向醫師公會或相關之消費者權益團體提出申請。
(2)鄉鎮市公所調解：
醫療爭議中民事損害賠償事件，以及刑事業務過失致傷害或致重傷害案件，皆得向鄉鎮市公所之調解委員會以書面或言詞聲請調解。若調解成立，所制作之調解書經法院核定後，與確定判決具有同樣效力。
(3)司法調解：
依民事訴訟法第四百零三條第一項第七款規定，醫療爭議於提起民事訴訟前，應先經法院調解，由法官與調解委員於法院調解該紛爭；但已經其他法定調解機關調解未成立者，則不再施行司法調解，。
3.衛生局調處：
以書面向醫療院所所在縣市的衛生局申請調處，由政府介入，提供管道讓兩造當事人進行溝通。此法雖無法直接判定醫療疏失，但可藉由調處過程擷取會談重點，判斷醫院說詞是否有矛盾之處。
4.訴訟：提起民事或刑事訴訟。刑事部分還可提起附帶民事訴訟。