【陳宏瑞╱高雄報導】高雄市徐姓女子上周一到一家義大利餐廳用餐,如廁時被門打傷,左腳大拇趾掀起流血,她認為店家毫無誠意解決,在臉書po文討公道,業者也在臉書粉絲頁發文,詳述事發經過,強調有誠意解決問題,但徐女求償「40到65萬元」又未出示單據。徐女昨稱,從未提「40到65萬元」賠償,若店家沒公開道歉將提告。
醫要她休養3天 這起消費糾紛,經網友轉貼到臉書社團「爆廢公社」引發熱議,有人認為徐女「獅子大開口」、「好貴的趾甲,有黃金嗎?」、「真的是澳洲來的(奧客之意)」,但也有人力挺,支持徐女「給他告到翻兩翻」。
義大利餐廳楊姓主管說,徐女上廁所時被門打到左腳拇趾,趾甲掀開流血,當下立即協助就醫,但徐女自行止血後繼續用餐,餐畢還要業者簽承諾書才願就醫,為免意外只好報警送醫,院方開出的診斷證明請徐女休養3天,事後不斷傳簡訊關心對方傷勢,但徐女沒回覆。 徐小姐表示,她從沒提出「40到65萬元」賠償,店家臉書聲明讓外界以為她在敲詐,已損害個人名譽,店家若無公開道歉,將提出誹謗等告訴,謾罵網友也「一起告」。 需舉證業者過失 律師陳宏義說,徐女必須舉證業者有過失,否則即使提告「訴訟結果可能會輸」。高市消保官殷茂乾指,消費者有權提損害賠償,但損害是否成立、賠償金額多寡必須依責任歸屬、損失範圍而定,一切得由證據說話。